Termini e condizioni del servizio

 

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO DEL SITO

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su No Difference.

I termini “noi”, “ci”, “nostro” e “No Difference” si riferiscono a No Difference di Valerio Cantone, con sede legale e operativa in Piazza della Repubblica 5, 76125 Trani (BT), Partita IVA 11317130968.

No Difference gestisce il presente negozio e sito web, incluse le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire ai propri clienti un’esperienza di acquisto online curata.

Il negozio online è realizzato e ospitato attraverso la piattaforma Shopify, che ci consente di fornire i servizi di commercio elettronico.

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, insieme alle informative e alle politiche richiamate, disciplinano:

  • l’accesso e l’utilizzo del sito;

  • la navigazione nel negozio online;

  • la registrazione di un eventuale account;

  • l’acquisto dei prodotti;

  • il pagamento, la spedizione e la consegna degli ordini;

  • i resi, i rimborsi e l’esercizio del diritto di recesso;

  • i diritti e le responsabilità dell’utente e di No Difference.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare il sito o effettuare un ordine.

Accedendo, navigando o utilizzando il sito e i relativi servizi, accetti i presenti Termini e dichiari di aver preso visione dell’Informativa sulla privacy e delle altre politiche pubblicate sul sito.

Qualora non accettassi i presenti Termini, non dovrai utilizzare il sito né acquistare i prodotti offerti.

Le presenti condizioni sono redatte nel rispetto del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, recante il Codice del Consumo, del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, relativo al commercio elettronico, del Codice Civile italiano e della normativa europea applicabile.

SEZIONE 1 – INFORMAZIONI SUL VENDITORE

I prodotti disponibili sul sito sono venduti da:

No Difference di Valerio Cantone

Sede legale e operativa:
Piazza della Repubblica 5
76125 Trani (BT), Italia

Partita IVA: 11317130968

Pec: cantonevalerio@pec.it

E-mail: nodifferencetrani@gmail.com

Telefono: +39 392 8192752

Per domande relative a ordini, pagamenti, spedizioni, resi, prodotti o presenti Termini è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.

SEZIONE 2 – AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini si applicano agli utenti che accedono al sito e ai clienti che acquistano i prodotti disponibili nel negozio online.

Ai fini delle presenti condizioni:

  • per “Consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;

  • per “Cliente professionale” si intende la persona fisica o giuridica che acquista nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;

  • per “Cliente” si intende, a seconda dei casi, il Consumatore o il Cliente professionale;

  • per “Servizi” si intendono il sito, il negozio online e tutte le funzionalità messe a disposizione attraverso di essi.

Le tutele inderogabili previste dal Codice del Consumo si applicano esclusivamente ai Clienti che rivestono la qualifica di Consumatore.

SEZIONE 3 – ACCESSO AL SITO E REQUISITI DI ETÀ

Accettando i presenti Termini, dichiari di aver raggiunto la maggiore età prevista dalla legge del Paese in cui risiedi e di possedere la capacità giuridica necessaria per concludere contratti vincolanti.

L’eventuale utilizzo del sito da parte di minori dovrà avvenire sotto la supervisione e la responsabilità di un genitore o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Non è consentito utilizzare il sito o acquistare i prodotti per finalità illecite, fraudolente o non autorizzate.

SEZIONE 4 – ACCOUNT E DATI DEL CLIENTE

Per navigare nel sito o effettuare un acquisto potrebbe essere richiesto di fornire determinate informazioni, quali:

  • nome e cognome;

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • indirizzo di fatturazione;

  • indirizzo di spedizione;

  • informazioni necessarie per il pagamento.

Il Cliente dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite sono corrette, complete, veritiere e aggiornate.

Qualora sia prevista la creazione di un account, il Cliente è responsabile:

  • della riservatezza delle proprie credenziali;

  • delle attività effettuate tramite il proprio account;

  • dell’aggiornamento delle informazioni inserite;

  • della tempestiva comunicazione di eventuali utilizzi non autorizzati.

L’account è personale e non può essere venduto, ceduto, trasferito o concesso in uso a terzi.

No Difference potrà sospendere o disattivare un account in caso di violazione dei presenti Termini, utilizzo fraudolento o attività potenzialmente dannose per il sito, per No Difference o per altri utenti.

SEZIONE 5 – PRODOTTI

No Difference commercializza principalmente articoli di abbigliamento, calzature, accessori e prodotti appartenenti al settore moda.

Abbiamo compiuto ogni ragionevole sforzo per rappresentare accuratamente i prodotti disponibili nel negozio online.

Le fotografie, le immagini e le rappresentazioni grafiche dei prodotti hanno finalità illustrative. I colori e l’aspetto dei prodotti potrebbero variare leggermente rispetto a quanto visualizzato sullo schermo, anche in ragione:

  • del dispositivo utilizzato;

  • delle impostazioni dello schermo;

  • della luminosità;

  • delle condizioni fotografiche;

  • delle caratteristiche naturali dei materiali.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede prodotto.

Il Cliente è invitato a leggere attentamente la descrizione, le informazioni sulla vestibilità, la composizione, le taglie e le eventuali istruzioni di manutenzione prima di effettuare l’acquisto.

Le descrizioni dei prodotti possono essere aggiornate o corrette senza preavviso, fermo restando quanto previsto per gli ordini già conclusi.

SEZIONE 6 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti indicata sul sito viene aggiornata periodicamente.

In casi eccezionali, un prodotto indicato come disponibile potrebbe risultare non più acquistabile a causa di:

  • acquisti simultanei;

  • errori di inventario;

  • danneggiamento del prodotto;

  • mancata disponibilità presso il magazzino;

  • errori tecnici o di sincronizzazione.

Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, No Difference informerà tempestivamente il Cliente utilizzando i recapiti forniti durante l’ordine.

Il Cliente avrà diritto al rimborso dell’importo pagato per il prodotto non disponibile. L’eventuale rimborso sarà effettuato utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

No Difference potrà proporre un prodotto alternativo o l’attesa di un eventuale riassortimento. Il Cliente resterà libero di accettare o rifiutare la proposta.

SEZIONE 7 – ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a formulare un ordine e non un’offerta vincolante al pubblico.

Per effettuare un acquisto, il Cliente dovrà:

  1. selezionare i prodotti desiderati;

  2. scegliere le eventuali varianti, come taglia e colore;

  3. aggiungere i prodotti al carrello;

  4. verificare il contenuto del carrello;

  5. inserire i dati richiesti;

  6. selezionare la modalità di spedizione;

  7. scegliere il metodo di pagamento;

  8. accettare i presenti Termini;

  9. confermare l’ordine.

Con l’invio dell’ordine, il Cliente presenta a No Difference una proposta di acquisto dei prodotti selezionati.

Dopo l’invio dell’ordine, il Cliente riceverà una comunicazione elettronica contenente il riepilogo dei prodotti acquistati, i dati di spedizione, il prezzo e le altre informazioni relative all’acquisto.

Il contratto di vendita si considera concluso quando No Difference invia al Cliente la conferma di accettazione dell’ordine o la conferma di spedizione.

La semplice ricezione automatica dell’ordine non comporta necessariamente la sua accettazione definitiva.

No Difference potrà non accettare o annullare un ordine per motivi legittimi, tra cui:

  • indisponibilità del prodotto;

  • mancata autorizzazione del pagamento;

  • informazioni incomplete o non corrette;

  • errore evidente nel prezzo o nella descrizione;

  • sospetto utilizzo fraudolento;

  • violazione dei presenti Termini;

  • ordini destinati alla rivendita non autorizzata.

In caso di mancata accettazione di un ordine già pagato, No Difference rimborserà gli importi ricevuti.

SEZIONE 8 – MODIFICA E ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

Il Cliente è invitato a verificare attentamente l’ordine prima di confermarlo.

Dopo l’accettazione o la preparazione dell’ordine, potrebbe non essere più possibile modificare:

  • i prodotti acquistati;

  • la taglia o il colore;

  • l’indirizzo di spedizione;

  • il metodo di pagamento;

  • la modalità di consegna.

Il Cliente può richiedere tempestivamente la modifica o l’annullamento contattando No Difference all’indirizzo nodifferencetrani@gmail.com o al numero +39 392 8192752.

No Difference farà quanto ragionevolmente possibile per accogliere la richiesta, senza tuttavia garantirne l’accettazione qualora l’ordine sia già stato elaborato o spedito.

Resta in ogni caso salvo il diritto di recesso del Consumatore nei termini previsti dalla legge e dalle presenti condizioni.

SEZIONE 9 – ACQUISTI PER USO PERSONALE

Salvo diverso accordo scritto, i prodotti acquistati attraverso il sito sono destinati all’uso personale o domestico del Cliente.

Non è consentito acquistare prodotti con lo scopo di rivenderli commercialmente, esportarli sistematicamente o distribuirli senza preventiva autorizzazione scritta di No Difference.

No Difference può limitare o rifiutare ordini che, per quantità, frequenza o altre circostanze, appaiano destinati alla rivendita professionale.

SEZIONE 10 – PREZZI

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA.

Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi sono indicati separatamente durante la procedura di acquisto, prima dell’invio dell’ordine.

Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine, salvo il caso di errore evidente e riconoscibile.

I prezzi dei prodotti disponibili online potrebbero essere differenti da quelli applicati nel negozio fisico o su altri canali di vendita.

No Difference si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento:

  • prezzi;

  • sconti;

  • promozioni;

  • disponibilità;

  • condizioni commerciali.

Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi, salvo il caso di errore evidente.

SEZIONE 11 – PROMOZIONI E CODICI SCONTO

Le promozioni e i codici sconto possono essere soggetti a specifiche condizioni, quali:

  • durata limitata;

  • importo minimo di acquisto;

  • esclusione di determinati prodotti o marchi;

  • utilizzo singolo;

  • non cumulabilità con altre offerte;

  • limitazione a determinati clienti.

In caso di contrasto tra i presenti Termini e le condizioni di una specifica promozione, prevarranno le condizioni della promozione per gli aspetti da essa espressamente disciplinati.

Salvo diversa indicazione, i codici sconto non possono essere convertiti in denaro, ceduti o applicati retroattivamente a ordini già conclusi.

SEZIONE 12 – PAGAMENTI

Il Cliente può utilizzare i metodi di pagamento disponibili e visualizzati durante la procedura di checkout.

Il pagamento viene elaborato tramite fornitori esterni e sistemi di pagamento sicuri.

No Difference non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Il Cliente dichiara e garantisce:

  • di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato;

  • che le informazioni fornite sono corrette e complete;

  • che il pagamento sarà regolarmente autorizzato;

  • che sullo strumento di pagamento sono disponibili fondi sufficienti.

L’ordine potrà essere elaborato solo dopo la conferma o l’autorizzazione del pagamento.

In caso di pagamento non autorizzato, rifiutato, revocato o non completato, No Difference potrà sospendere o annullare l’ordine.

SEZIONE 13 – FATTURAZIONE

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati di fatturazione forniti.

Qualora necessiti di fattura, il Cliente dovrà comunicarlo secondo le modalità disponibili durante il checkout o contattare tempestivamente No Difference, fornendo tutti i dati fiscalmente necessari.

Non sarà possibile garantire l’emissione o la modifica della fattura qualora la richiesta venga presentata oltre i termini previsti dalla normativa fiscale applicabile.

SEZIONE 14 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente durante il checkout.

Le modalità, i costi e gli eventuali tempi stimati di spedizione sono indicati sul sito o durante la procedura di acquisto.

I termini di consegna sono indicativi, salvo che sia stato espressamente concordato un termine essenziale.

No Difference si impegna a consegnare i prodotti senza ingiustificato ritardo e, salvo diverso accordo, entro il termine previsto dalla normativa applicabile.

Eventuali ritardi potrebbero essere causati da:

  • elevato numero di ordini;

  • periodi promozionali;

  • festività;

  • condizioni meteorologiche;

  • scioperi;

  • problemi logistici;

  • procedure doganali;

  • errori nell’indirizzo fornito dal Cliente;

  • eventi di forza maggiore;

  • circostanze non ragionevolmente controllabili da No Difference.

Il Cliente è tenuto a fornire un indirizzo completo e corretto e a rendersi disponibile per la consegna.

No Difference non è responsabile dei ritardi derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente.

SEZIONE 15 – PASSAGGIO DEL RISCHIO

Nei contratti conclusi con un Consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Consumatore nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal corriere, entra materialmente in possesso dei prodotti.

Qualora il Consumatore scelga autonomamente un vettore non proposto da No Difference, il rischio si trasferisce al Consumatore al momento della consegna del prodotto al vettore scelto.

La proprietà dei prodotti si trasferisce al Cliente dopo il pagamento integrale dell’importo dovuto.

SEZIONE 16 – VERIFICA ALLA CONSEGNA

Al momento della consegna, il Cliente è invitato a verificare:

  • l’integrità dell’imballaggio;

  • il numero dei colli;

  • l’assenza di evidenti segni di manomissione;

  • la corrispondenza tra quanto consegnato e quanto ordinato.

In presenza di danni visibili all’imballaggio, il Cliente è invitato ad accettare la consegna con riserva specifica, descrivendo il danno riscontrato sul documento del corriere.

La mancata apposizione della riserva non limita i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge, ma potrebbe rendere più complessa la verifica della responsabilità del vettore.

Il Cliente è invitato a comunicare tempestivamente eventuali prodotti mancanti, errati o danneggiati, allegando fotografie dell’imballaggio e del prodotto.

SEZIONE 17 – DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso termina dopo 14 giorni dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.

Nel caso di un ordine contenente più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve comunicare a No Difference la propria decisione mediante una dichiarazione esplicita inviata a:

No Difference di Valerio Cantone
Piazza della Repubblica 5
76125 Trani (BT)

E-mail: nodifferencetrani@gmail.com

Telefono: +39 392 8192752

La comunicazione dovrà contenere almeno:

  • nome e cognome del Cliente;

  • numero dell’ordine;

  • prodotti che si intendono restituire;

  • data di ricezione;

  • dichiarazione della volontà di recedere.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.

SEZIONE 18 – RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Dopo aver comunicato il recesso, il Consumatore dovrà restituire i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione.

Salvo diversa indicazione pubblicata nella Politica sui resi e rimborsi, le spese dirette di restituzione sono a carico del Cliente.

I prodotti dovranno essere restituiti:

  • integri;

  • non lavati;

  • non indossati oltre quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e vestibilità;

  • privi di macchie, odori, alterazioni o danni;

  • completi di cartellini, etichette, accessori e confezioni originali;

  • adeguatamente imballati.

Il Consumatore è responsabile esclusivamente della diminuzione di valore risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

No Difference potrà applicare una riduzione del rimborso proporzionata alla diminuzione di valore del prodotto, nel rispetto della normativa applicabile.

L’indirizzo al quale effettuare il reso, salvo diverse istruzioni comunicate dal Servizio Clienti, è:

No Difference di Valerio Cantone
Piazza della Repubblica 5
76125 Trani (BT), Italia

Il Cliente è invitato a utilizzare un metodo di spedizione tracciabile e a conservare la ricevuta di spedizione.

SEZIONE 19 – RIMBORSI

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, No Difference rimborserà i pagamenti ricevuti relativamente ai prodotti restituiti.

Quando il recesso riguarda l’intero ordine, saranno rimborsati anche i costi della consegna standard originariamente sostenuti.

Non saranno rimborsati gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa e più costosa rispetto alla consegna standard offerta.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui No Difference è stata informata della decisione di recedere.

No Difference potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti oppure fino a quando il Consumatore abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando, ove possibile, lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il Cliente.

I tempi di accredito effettivo possono dipendere dal prestatore del servizio di pagamento o dall’istituto bancario del Cliente.

SEZIONE 20 – ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo.

A titolo esemplificativo, il recesso può essere escluso per:

  • prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

  • prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, quando siano stati aperti dopo la consegna;

  • altri prodotti per i quali la legge prevede espressamente l’esclusione.

L’eventuale esclusione sarà indicata nella scheda prodotto o comunicata prima dell’acquisto.

La semplice rimozione di un cartellino, quando comprometta la possibilità di rivendere il prodotto come nuovo, potrà comportare una diminuzione del rimborso, ma non determina automaticamente l’esclusione del diritto di recesso salvo che ricorra uno dei casi previsti dalla legge.

SEZIONE 21 – CAMBI

La possibilità di richiedere un cambio di taglia, colore o prodotto è soggetta alla disponibilità dell’articolo richiesto e alle condizioni indicate nella Politica sui resi e rimborsi.

Qualora il cambio diretto non fosse disponibile, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso e procedere con un nuovo ordine.

Il cambio commerciale eventualmente offerto da No Difference non limita i diritti riconosciuti al Consumatore dalla legge.

SEZIONE 22 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti ai Consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.

No Difference è responsabile nei confronti del Consumatore per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestano entro il periodo previsto dalla legge.

Un prodotto è conforme quando, tra l’altro:

  • corrisponde alla descrizione e alle caratteristiche dichiarate;

  • è idoneo all’uso abituale di beni dello stesso tipo;

  • possiede qualità e prestazioni che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi;

  • viene fornito con gli accessori e le istruzioni previste.

In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, nei termini e secondo le condizioni previste dalla legge:

  • al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione;

  • a una riduzione proporzionale del prezzo;

  • alla risoluzione del contratto nei casi consentiti.

Il Consumatore dovrà comunicare il difetto contattando No Difference e fornendo:

  • numero dell’ordine;

  • descrizione del problema;

  • fotografie o video utili;

  • eventuale altra documentazione richiesta per verificare il difetto.

La garanzia legale non copre danni derivanti da:

  • uso improprio;

  • normale usura;

  • mancato rispetto delle istruzioni di lavaggio o manutenzione;

  • incidenti;

  • negligenza;

  • modifiche o riparazioni non autorizzate.

La garanzia legale è gratuita e non può essere esclusa o limitata dai presenti Termini.

SEZIONE 23 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente il sito potrebbe contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni riguardanti:

  • descrizioni dei prodotti;

  • immagini;

  • prezzi;

  • promozioni;

  • disponibilità;

  • costi di spedizione;

  • tempi di consegna;

  • caratteristiche dei prodotti.

No Difference si riserva il diritto di correggere tali errori e aggiornare le informazioni.

Qualora l’errore riguardi un ordine già inviato, No Difference informerà il Cliente e gli offrirà la possibilità di:

  • confermare l’ordine alle condizioni corrette, quando possibile;

  • annullare l’ordine ottenendo il rimborso degli importi eventualmente pagati.

Nessuna disposizione della presente sezione limita i diritti inderogabili del Consumatore.

SEZIONE 24 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il sito e i relativi contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo:

  • testi;

  • fotografie;

  • immagini;

  • elementi grafici;

  • video;

  • audio;

  • loghi;

  • marchi;

  • nomi commerciali;

  • layout;

  • design;

  • cataloghi;

  • descrizioni;

  • software;

sono di proprietà di No Difference, di Shopify, dei rispettivi titolari o dei soggetti che ne hanno autorizzato l’utilizzo e sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale.

L’accesso al sito non attribuisce all’utente alcun diritto di proprietà sui contenuti.

È vietato, senza preventiva autorizzazione scritta:

  • copiare;

  • riprodurre;

  • modificare;

  • distribuire;

  • pubblicare;

  • rivendere;

  • estrarre sistematicamente;

  • trasmettere;

  • utilizzare commercialmente i contenuti del sito.

È consentito visualizzare il sito e salvare o stampare singole pagine esclusivamente per uso personale e non commerciale.

I marchi e i loghi dei brand commercializzati appartengono ai rispettivi titolari.

SEZIONE 25 – STRUMENTI E SERVIZI DI TERZE PARTI

Il sito può consentire l’accesso a strumenti, applicazioni o funzionalità forniti da soggetti terzi, quali:

  • sistemi di pagamento;

  • servizi di spedizione;

  • strumenti di assistenza;

  • sistemi di recensione;

  • servizi di marketing;

  • applicazioni integrate con Shopify.

Tali strumenti possono essere soggetti ai termini e alle informative dei rispettivi fornitori.

No Difference non controlla integralmente il funzionamento dei servizi di terze parti e non risponde di eventuali disservizi direttamente imputabili a tali fornitori, salvo quanto previsto dalla legge e ferma restando la responsabilità di No Difference per l’esecuzione del contratto di vendita.

L’utilizzo di servizi di terze parti deve avvenire nel rispetto dei relativi termini.

SEZIONE 26 – LINK A SITI DI TERZE PARTI

Il sito può contenere collegamenti a siti web o contenuti gestiti da terzi.

Tali collegamenti vengono messi a disposizione per comodità dell’utente e non comportano necessariamente approvazione, controllo o garanzia dei relativi contenuti.

No Difference non è responsabile della disponibilità, accuratezza, sicurezza o liceità dei siti esterni.

L’utente è invitato a leggere attentamente i termini, le condizioni e le informative sulla privacy dei siti di terze parti prima di utilizzarli o effettuare transazioni.

SEZIONE 27 – RAPPORTO CON SHOPIFY

No Difference utilizza la piattaforma tecnologica Shopify per fornire il negozio online e i relativi servizi.

Tutte le vendite effettuate nel negozio online sono concluse direttamente tra il Cliente e No Difference di Valerio Cantone.

Shopify non è il venditore dei prodotti commercializzati da No Difference e non è parte del contratto di vendita concluso con il Cliente.

Nei limiti consentiti dalla legge, Shopify non è responsabile degli aspetti relativi alla vendita, alla qualità, alla spedizione, alla consegna, al reso o alla garanzia dei prodotti acquistati da No Difference.

Resta fermo che Shopify può trattare alcuni dati personali e tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma, secondo quanto descritto nelle relative informative sulla privacy.

SEZIONE 28 – PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

I dati personali raccolti attraverso il sito sono trattati nel rispetto:

  • del Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR;

  • del D.Lgs. 196/2003, come successivamente modificato;

  • della normativa nazionale ed europea applicabile.

Le modalità, le finalità e le basi giuridiche del trattamento sono descritte nell’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.

Poiché il negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify, alcuni dati personali possono essere trattati da Shopify e da ulteriori fornitori necessari all’erogazione dei servizi, anche in Paesi diversi da quello di residenza del Cliente, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni, l’utente è invitato a consultare l’Informativa sulla privacy e la Cookie Policy del sito.

SEZIONE 29 – RECENSIONI, COMMENTI E FEEDBACK

Qualora il sito consenta di inviare recensioni, commenti, suggerimenti, fotografie o altri contenuti, l’utente garantisce:

  • di essere titolare dei relativi diritti;

  • che i contenuti sono veritieri e riferiti a un’esperienza reale;

  • che non violano diritti di terzi;

  • che non contengono espressioni illegali, diffamatorie, offensive, discriminatorie, oscene o ingannevoli;

  • che non contengono virus, malware o altri codici dannosi;

  • che eventuali compensi o incentivi ricevuti in relazione alla recensione sono dichiarati.

L’utente concede a No Difference, nei limiti consentiti dalla legge, una licenza non esclusiva e gratuita per utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare e mostrare il contenuto inviato per finalità connesse alla gestione e alla promozione del sito e dei prodotti.

No Difference potrà moderare o rimuovere contenuti che violino i presenti Termini o la legge.

I dati personali eventualmente contenuti nei feedback saranno trattati secondo l’Informativa sulla privacy.

SEZIONE 30 – USI VIETATI

È vietato utilizzare il sito o i relativi servizi:

  • per scopi illeciti o fraudolenti;

  • per violare leggi, regolamenti o diritti di terzi;

  • per ledere diritti di proprietà intellettuale;

  • per diffondere contenuti falsi, ingannevoli, offensivi o diffamatori;

  • per molestare, minacciare o danneggiare altre persone;

  • per trasmettere virus, malware o codice dannoso;

  • per raccogliere illecitamente dati personali;

  • per effettuare spam, phishing, scraping abusivo o attività automatizzate non autorizzate;

  • per aggirare misure di sicurezza o limitazioni tecniche;

  • per impersonare altre persone o soggetti;

  • per interferire con il funzionamento del sito;

  • per acquistare prodotti utilizzando mezzi di pagamento non autorizzati;

  • per sfruttare il sito o i suoi contenuti a fini commerciali non autorizzati.

No Difference potrà sospendere o impedire l’accesso al sito in caso di violazione dei presenti Termini, senza pregiudizio per gli ulteriori rimedi previsti dalla legge.

SEZIONE 31 – SISTEMI AUTOMATIZZATI E AGENTI SOFTWARE

L’utilizzo di software automatizzati, robot, strumenti di scraping, crawler o agenti di intelligenza artificiale per accedere al sito è consentito esclusivamente nel rispetto:

  • della legge;

  • dei presenti Termini;

  • delle istruzioni tecniche del sito;

  • dei file e delle intestazioni destinati a regolare l’accesso automatizzato;

  • delle eventuali autorizzazioni rilasciate da No Difference.

È vietato utilizzare sistemi automatizzati per:

  • aggirare CAPTCHA o misure di sicurezza;

  • simulare fraudolentemente il comportamento umano;

  • effettuare acquisti abusivi;

  • raccogliere dati personali;

  • estrarre sistematicamente cataloghi, prezzi, immagini o contenuti;

  • compromettere il funzionamento del sito.

No Difference può adottare misure tecniche per limitare o impedire accessi automatizzati non autorizzati.

SEZIONE 32 – DISPONIBILITÀ DEL SITO

No Difference si impegna a mantenere il sito accessibile e funzionante, ma non garantisce che l’accesso sia sempre continuo, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Il sito può essere temporaneamente sospeso o limitato per:

  • manutenzione;

  • aggiornamenti;

  • problemi tecnici;

  • interventi di sicurezza;

  • cause di forza maggiore;

  • malfunzionamenti di Shopify o di altri fornitori.

No Difference farà quanto ragionevolmente possibile per ripristinare il servizio.

Le indisponibilità temporanee del sito non incidono sui diritti relativi agli ordini già conclusi.

SEZIONE 33 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di No Difference nei casi in cui tale responsabilità non possa essere esclusa o limitata per legge.

Restano pienamente salvi:

  • i diritti inderogabili dei Consumatori;

  • la garanzia legale di conformità;

  • la responsabilità per dolo o colpa grave;

  • la responsabilità per danni alla persona nei casi previsti dalla legge.

Nei limiti consentiti dalla legge, No Difference non è responsabile per:

  • danni derivanti da utilizzi illeciti o impropri del sito;

  • perdita di dati imputabile al dispositivo o ai sistemi dell’utente;

  • disservizi causati da terzi fuori dal ragionevole controllo di No Difference;

  • ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore;

  • contenuti o servizi presenti su siti esterni;

  • incompatibilità del sito con dispositivi o software non aggiornati.

Per i Clienti professionali, salvo dolo, colpa grave o diversa disposizione inderogabile, No Difference non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di opportunità commerciali o perdita di dati.

SEZIONE 34 – FORZA MAGGIORE

No Difference non sarà responsabile per il ritardo o il mancato adempimento delle proprie obbligazioni quando ciò dipenda da eventi imprevedibili o al di fuori del proprio ragionevole controllo.

Rientrano, a titolo esemplificativo:

  • calamità naturali;

  • incendi;

  • alluvioni;

  • epidemie o pandemie;

  • guerre;

  • atti terroristici;

  • scioperi;

  • interruzioni dei trasporti;

  • provvedimenti delle autorità;

  • interruzioni di energia o telecomunicazioni;

  • indisponibilità dei sistemi informatici;

  • gravi disservizi dei vettori o dei fornitori tecnologici.

No Difference informerà il Cliente e adotterà misure ragionevoli per limitare gli effetti dell’evento.

SEZIONE 35 – RISOLUZIONE E SOSPENSIONE

No Difference può sospendere o interrompere l’accesso dell’utente ai Servizi qualora:

  • siano violati i presenti Termini;

  • vi siano ragionevoli sospetti di frode;

  • l’utilizzo del sito comprometta la sicurezza o il funzionamento dei Servizi;

  • ciò sia richiesto dalla legge o da un’autorità competente.

La cessazione dell’accesso non pregiudica:

  • gli obblighi di pagamento già maturati;

  • i diritti relativi agli ordini già conclusi;

  • le disposizioni che, per loro natura, continuano ad applicarsi dopo la cessazione.

SEZIONE 36 – SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia dichiarata nulla, invalida o inefficace, essa sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge oppure considerata separata dalle altre disposizioni.

La nullità o inefficacia di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 37 – MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO

Il mancato o ritardato esercizio da parte di No Difference di un diritto previsto dai presenti Termini o dalla legge non costituisce rinuncia a tale diritto.

L’eventuale rinuncia sarà valida solo se formulata espressamente e per iscritto.

SEZIONE 38 – INTERO ACCORDO

I presenti Termini, insieme alle politiche e alle informative richiamate, costituiscono l’accordo tra No Difference e l’utente relativamente all’utilizzo del sito e agli acquisti effettuati attraverso di esso.

Le politiche specifiche pubblicate sul sito, incluse la Politica sui resi e rimborsi, l’Informativa sulla privacy e la Politica di spedizione, integrano i presenti Termini.

In caso di contrasto, prevalgono:

  • le disposizioni inderogabili di legge;

  • le condizioni specifiche comunicate prima dell’acquisto;

  • le condizioni di eventuali promozioni per gli aspetti da esse espressamente disciplinati.

SEZIONE 39 – CESSIONE

Il Cliente non può cedere a terzi il contratto o i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il consenso scritto di No Difference, salvo quanto consentito dalla legge.

No Difference potrà trasferire i propri diritti e obblighi nell’ambito di operazioni aziendali, purché ciò non riduca le tutele spettanti al Consumatore.

SEZIONE 40 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini, l’utilizzo del sito e i contratti di vendita sono disciplinati dalla legge italiana.

L’applicazione della legge italiana non priva il Consumatore residente in un altro Stato membro dell’Unione Europea delle eventuali tutele inderogabili riconosciute dalla legge del proprio Paese di residenza.

SEZIONE 41 – FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini o a un contratto concluso attraverso il sito, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio italiano, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Per i Clienti che non rivestono la qualifica di Consumatore, salvo diversa disposizione inderogabile, è competente in via esclusiva il Foro di Trani.

SEZIONE 42 – RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE

In caso di reclamo, il Cliente è invitato a contattare preventivamente No Difference all’indirizzo:

nodifferencetrani@gmail.com

No Difference cercherà di risolvere la controversia in modo amichevole.

Il Consumatore può inoltre ricorrere, ove applicabile, agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie di consumo, denominati ADR, previsti dalla normativa vigente.

Il ricorso a procedure alternative non limita il diritto del Consumatore di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

SEZIONE 43 – MODIFICHE AI TERMINI

La versione vigente dei presenti Termini è consultabile in qualsiasi momento sul sito.

No Difference si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini per:

  • adeguamenti normativi;

  • modifiche dei servizi;

  • cambiamenti tecnici o organizzativi;

  • introduzione di nuove funzionalità;

  • esigenze di sicurezza.

Le modifiche si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione, salvo che la legge disponga diversamente.

Le condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle vigenti al momento della sua conclusione.

SEZIONE 44 – TITOLI DELLE SEZIONI

I titoli delle sezioni sono inseriti esclusivamente per facilitare la lettura e non modificano né limitano il significato delle disposizioni.

SEZIONE 45 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo devono essere inviate ai seguenti recapiti:

No Difference di Valerio Cantone

Sede legale e operativa:
Piazza della Repubblica 5
76125 Trani (BT), Italia

Partita IVA: 11317130968

E-mail: nodifferencetrani@gmail.com

Telefono: +39 392 8192752